Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Карьерный консультант hh.ru, HR BP и IT-рекрутер. Специализируюсь на карьерном развитии, поиске работы и трудоустройстве специалистов в сфере информационных технологий и цифровых профессий.
• Если вы отправляете десятки откликов, но почти не получаете приглашений, долго ищете работу или не понимаете, на какие позиции выходить со своим опытом, проблема не всегда в резюме.
• Я карьерный консультант hh.ru, HR-эксперт, IT-рекрутер и резюмерайтер (специалист по подготовке резюме). Более 9 лет работаю в подборе и знаю рынок найма с двух сторон: как человек, который помогает кандидатам искать работу, и как рекрутер, который сам оценивает резюме и принимает решение, кого приглашать на интервью.
• Провела более 2000 карьерных консультаций. Более 1000 моих клиентов получили предложения о работе, сменили направление или вышли на следующий карьерный уровень. Среди компаний, куда трудоустраивались мои клиенты, Яндекс, Сбер, VK, Lamoda и другие крупные технологические компании.
• Работаю с hh.ru и ATS (системами автоматизированного отбора кандидатов). Понимаю, как резюме выглядит со стороны работодателя, по каким формулировкам ищут специалистов и почему сильный опыт иногда просто не считывается из резюме.

С чем помогу:
• Разобраться, почему отклики не превращаются в приглашения, и определить, что именно стоит изменить в поиске.
• Пересобрать резюме под конкретную карьерную цель: определить позиционирование, выделить достижения, масштаб задач и результаты, которые важны работодателю.
• Понять, на какие позиции выходить, если опыт широкий, вы совмещали несколько функций или рассматриваете разные карьерные направления.
• Выстроить стратегию поиска работы: определить целевые роли и компании, выбрать подходящие каналы поиска и понять, на какие вакансии действительно стоит откликаться.
• Подготовиться к собеседованию: выстроить самопрезентацию, разобрать сложные вопросы и причины отказов после интервью.
• Оценить карьерные варианты и рыночное позиционирование, если вы давно не искали работу, выросли внутри одной компании или хотите выйти на следующий уровень.
• Продумать смену профессионального направления так, чтобы использовать накопленный опыт, а не начинать карьеру с нуля.

Кому могу помочь:
• Специалистам уровня middle (средний), senior (старший), ведущим специалистам и руководителям.
• Специалистам в сфере информационных технологий (IT): разработчикам, тестировщикам, DevOps-инженерам, аналитикам, специалистам по данным, специалистам 1С, SAP, информационной безопасности, продуктовым и проектным специалистам.
• Специалистам цифровых направлений: маркетинг, продукт, аналитика, электронная коммерция.
• HR-специалистам, рекрутерам, HR BP (бизнес-партнёрам по управлению персоналом) и руководителям команд.
• Тем, кто отправляет много откликов, но получает мало приглашений или столкнулся с длительным поиском работы.
• Тем, кто давно не выходил на рынок и не понимает, как сейчас искать работу и позиционировать свой опыт.
• Тем, кто хочет сменить профессиональное направление, выйти на следующий карьерный уровень или понять, какие роли доступны с текущим опытом.

• 10 лет в PR – путь от агентского менеджера до PRD в лидирующем на рынке сервисе
• Успешно вела проекты в разных отраслях – от автомобильного рынка и райдтеха до e-commerce
• Возглавляю команду PR в Самокате: под моим руководством запускаются федеральные и локальные PR-кампании
• Собрала сильную, автономную и эффективную команду с 0
• А для этого — отсмотрела более 1000 кандидатов
• Помогаю талантам внутри команды раскрывать свой потенциал, находить точки роста и развиваться в профессии
• Наши проекты получают 1 000 000+ охваты в медиа
• Работаю на стыке стратегий и действий: выстраиваю и питчу PR-стратегии, а также отвечаю за их реализацию
• Веду разномасштабные антикризисные коммуникации
• Эффективно работаю, как с готовой информацией, так и создаю инфоповоды с 0
• Собрала пул классных проектов: в онлайне, офлайне, ивенте и селебрити менеджменте

C чем помогу:
• Старт в PR – калибровка ожидания vs реальность
• Построение карьерного трека – агентство vs инхаус
• Оценка резюме и помощь в его составлении
• Подготовка сопроводительных писем, которые помогают выделяться в потоке кандидатов
• Выбор кейсов и помощь в оформлении портфолио
• Выстраивание эффективных процессов в новой роли — без хаоса и перегруза
• Развитие команды и распределение задач для эффективного роста специалистов
• Построение эффективных медиа-коммуникаций
• Аудит существующей структуры и процессов

Кому могу помочь:
• Студентам и выпускникам, планирующим строить карьеру в PR
• Опытным PR-менеджерам, которым важно выстроить осознанный и эффективный карьерный трек
• Специалистам из смежных индустрий, рассматривающим переход в PR
• Тем, кто недавно вступил в новую роль – и хочет быстрее адаптироваться и обрести уверенность

• 20 лет опыт стратегического, операционного и антикризисного управления деятельностью компаний, регионов.
• Финалистка самого масштабного конкурса России для управленцев «Лидеры России 2023».
• Успешный опыт управления персоналом численностью до 2000 человек
• Опыт проведения обучающих программ, включая коучинг и индивидуальные сессии.
• Обладаю навыками эффективного позиционирования на рынке труда и подтверждаю их результатами работы. О чем свидетельствует мой профессиональный путь: Президентская платформа "Россия - страна возможностей", Сбер, ВТБ, МТС, Tele2, Т Плюс, Voxys.
• Провела 1000+ собеседований.

С чем помогу:
• Аудит резюме, раскрою скрытую ценность Вашего опыта и покажу, как сделать его заметным для рекрутеров.
• Готовое резюме, выявление Вашей экспертизы, «распаковка» опыта и «упаковка» под рынок труда.
• Карьерная консультация, в рамках которой я помогу Вам определить карьерную цель и шаги для ее достижения.
• Проведем тренировочное собеседование с разбором ответов, типовых кейсов и обратной связью.

Кому могу помочь:
• Директорам по направлениям: общее и операционное управление, продажи, развитие бизнеса.
• Предпринимателям, рассматривающим возможность построить классическую карьеру. Помогу войти в корпоративный мир без потери свободы и статуса, сохранив драйв, но добавив стабильность.
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений, руководителям групп/отделов.

• Карьерный консультант с опытом работы в HR более 6 лет, из них 5 лет
в сфере ИТ.
• Высшее образование “Управление персоналом”, профессиональная
переподготовка по программе “Карьерный коучинг”.
• За время работы в HR рассмотрела более 6000 резюме и приняла на работу
более 150 человек.
• Умею видеть в людях таланты: 30% кандидатов, принятых мной на должность
специалистов в течение 2х лет стали руководителями.
• 180+ часов консультаций по подготовке резюме, помощи в выборе карьерного
вектора и подготовке к собеседованию для специалистов IT-сферы.
• Успешный опыт трудоустройства клиентов в крупные IT-компании (Яндекс, ЦФТ, Тензор и др.)
• Специализируюсь на переходе в IT из других сфер. Хорошо понимаю, какие из
имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе.
• Смотрю на ситуацию клиента глазами работодателя.

С чем помогу:
• Разработать карьерную стратегию и план перехода в IT из других сфер.
• Определить, какие из имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе смены вектора.
• Правильно преподнести текущий опыт как в резюме, так и в самопрезентации на интервью.
• Разобраться в рынке IT и его трендах.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам от начального уровня до руководителей в направлениях: Разработка, Тестирование, Техническая поддержка, Прикладное и системное администрирование, DevOps, Продуктовый и Проектный менеджмент, Системная аналитика
• HR и рекрутерам
• Специалистам в продажах и развитии бизнеса

• 6 лет в IT — начинал свою работу как QA Engineer (тестировщик), был проджектом, продактом и стал продакт лидом
• 4 года в продуктовом менеджменте — управлял разработкой и смежными командами как в стартапе, так и в бигтехе
• Отлично понимаю весь цикл разработки от идеи до ее реализации
• "Проповедую" result-oriented подход менеджмента

С чем помогу:
• Сделать резюме, которое отлично раскрывает ваши ценности и достижения и привлекает нужных работодателей
• Подготовиться к собеседованию
• Презентовать себя и свои достижения
• Составить план развития в текущей роли
• Составить план по переходу в другую роль
• Помочь с адаптацией на новом месте работы
• Обсудить и помочь решить сложный кейс в B2B продукте

Кому могу помочь:
• Product Manager'ам
• Project Manager'ам
• Бизнес-аналитикам
• Тестировщикам
• Людям, делающим первые шаги в IT